Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Как клиника Пластическая Хирургия ЛИНК собирает, использует и защищает Ваши персональные данные.

Клиника Пластическая Хирургия ЛИНК (далее — «Клиника») установила и публикует настоящую Политику конфиденциальности в соответствии со статьёй 30 Закона Республики Корея «О защите персональной информации» (Personal Information Protection Act, PIPA) в целях защиты персональных данных субъектов данных, а также оперативного и эффективного рассмотрения связанных с этим обращений.

Статья 1. Цели обработки персональных данных

Клиника обрабатывает персональные данные в целях, перечисленных ниже. Собранные данные не используются для иных целей, не указанных в настоящем документе. В случае изменения цели использования Клиника получает отдельное согласие и принимает иные необходимые меры в соответствии со статьёй 18 Закона Республики Корея «О защите персональной информации».

1. Регистрация на сайте и управление учётной записью
Персональные данные обрабатываются в целях: подтверждения намерения зарегистрироваться; идентификации и аутентификации пользователя в рамках сервисов для зарегистрированных пользователей; поддержки и управления статусом учётной записи; идентификации в рамках системы ограниченной идентификации; предотвращения недобросовестного использования сервисов; подтверждения согласия законного представителя на обработку персональных данных детей младше 14 лет; направления различных уведомлений; рассмотрения обращений.

2. Предоставление товаров или услуг
Персональные данные обрабатываются в целях: доставки товаров; оказания услуг; направления договоров и счетов; предоставления контента; предоставления персонализированных сервисов; подтверждения личности и возраста; проведения платежей и расчётов; взыскания задолженности.

3. Рассмотрение обращений
Персональные данные обрабатываются в целях: подтверждения личности заявителя; уточнения содержания обращения; связи и уведомления в ходе установления фактов; информирования о результатах рассмотрения.

Статья 2. Сроки обработки и хранения

① Клиника обрабатывает и хранит персональные данные в пределах срока хранения и использования, установленного законом, либо в пределах срока, согласованного при получении данных от субъекта.

② Сроки хранения по категориям установлены следующим образом:

Регистрация на сайте и управление учётной записью: до выхода пользователя с сайта. Однако в следующих случаях срок хранения продлевается до завершения соответствующей процедуры:
1) если проводится расследование или проверка в связи с нарушением применимого законодательства — до завершения такого расследования или проверки;
2) если имеются неурегулированные требования или обязательства, связанные с использованием сайта, — до их урегулирования.

Статья 5. Права субъектов данных и законных представителей, а также порядок их реализации

① Субъекты данных в любое время могут реализовать следующие права в отношении своих персональных данных:
1. Запрос на ознакомление с персональными данными
2. Запрос на исправление ошибок
3. Запрос на удаление
4. Запрос на приостановку обработки

② Права, указанные в пункте 1, могут быть реализованы посредством письменного заявления, телефонного звонка, электронной почты или факса. Клиника принимает меры по обращению без необоснованной задержки.
③ При поступлении от субъекта данных запроса на исправление или удаление ошибок в персональных данных Клиника не использует и не передаёт такие данные до завершения исправления или удаления.
④ Права, указанные в пункте 1, могут быть реализованы через законного представителя или уполномоченного представителя. В таком случае необходимо представить доверенность по форме, установленной Подзаконными правилами исполнения Закона «О защите персональной информации» (Форма № 11).
⑤ Субъекты данных не вправе нарушать персональные данные и частную жизнь свою или третьих лиц, обрабатываемые Клиникой, в нарушение Закона «О защите персональной информации» или иных применимых законов.

Статья 6. Категории обрабатываемых персональных данных

Клиника обрабатывает следующие категории персональных данных:

1. Регистрация на сайте и управление учётной записью
Обязательные данные: имя, дата рождения, идентификатор пользователя, пароль, адрес, номер телефона, пол, адрес электронной почты, номер i-PIN.
Необязательные данные: сфера интересов.

2. Данные, собираемые автоматически
В ходе использования интернет-сервисов могут автоматически формироваться и собираться следующие данные: IP-адрес, файлы cookie, MAC-адрес, записи использования сервисов, записи посещений, записи о недобросовестном использовании.

Статья 7. Уничтожение персональных данных

① Клиника уничтожает персональные данные без необоснованной задержки, если они перестали быть необходимыми в связи с истечением срока хранения, достижением цели обработки или по иным основаниям.

② Если персональные данные подлежат хранению в соответствии с иным законом несмотря на истечение согласованного срока хранения или достижение цели обработки, они переносятся в отдельную базу данных или хранятся в ином месте.

③ Процедура и способы уничтожения:
Процедура: Клиника выделяет персональные данные, в отношении которых возникли основания для уничтожения, и уничтожает их с утверждения ответственного за защиту персональных данных Клиники.
Способ: персональные данные, хранящиеся в электронном виде, уничтожаются методами, исключающими восстановление, в том числе низкоуровневым форматированием носителя. Персональные данные на бумажных документах уничтожаются шредированием или сжиганием.

Статья 8. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

Клиника применяет следующие меры для обеспечения безопасности персональных данных:
1. Организационные меры: разработка и внедрение внутреннего плана управления; регулярное обучение сотрудников.
2. Технические меры: управление правами доступа к системам обработки персональных данных; установка систем контроля доступа; шифрование уникальной идентифицирующей информации; использование средств защиты программного обеспечения.
3. Физические меры: контроль доступа в серверные помещения, места хранения документов и иные объекты.

Статья 9. Файлы cookie и сторонние инструменты аналитики

① Клиника использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта и анализа использования сайта.

② На сайте применяются следующие сторонние сервисы:

a. Google Analytics 4 (GA4)
Поставщик: Google LLC (США). Назначение: анализ трафика сайта, поведения пользователей, оценка эффективности страниц. GA4 не сохраняет полные IP-адреса. Срок хранения данных установлен минимальным. Функции Google Signals и персонализации рекламы отключены.

b. Microsoft Clarity
Поставщик: Microsoft Corporation (США). Назначение: построение тепловых карт, отслеживание прокрутки и запись сессий для улучшения удобства использования сайта. Включено маскирование ввода с клавиатуры (режим Strict) для предотвращения записи персональных данных, вводимых в формы.

c. Google Tag Manager (GTM)
Поставщик: Google LLC (США). Назначение: управление тегами аналитики и маркетинга. GTM сам по себе не собирает персональные данные.

d. Naver Analytics
Поставщик: Naver Corporation (Республика Корея). Назначение: анализ трафика сайта для оптимизации в корейской поисковой системе.

③ Указанные сервисы могут передавать данные на серверы, расположенные за пределами Республики Корея, в том числе на территории Соединённых Штатов Америки. Такие передачи осуществляются на основании стандартных соглашений об обработке данных соответствующих поставщиков.

④ Вы можете отказаться от сохранения файлов cookie, изменив параметры конфиденциальности в Вашем браузере. Обратите внимание, что отказ от файлов cookie может повлиять на работу отдельных разделов сайта.

⑤ Чтобы отказаться от отслеживания Google Analytics, Вы можете установить Дополнение для отключения Google Analytics.

Статья 9-2. Информация для посетителей из Европейской экономической зоны (EEA) и России

Для посетителей из Европейской экономической зоны (EEA), Великобритании и Швейцарии применяется следующая дополнительная информация. Для посетителей из Российской Федерации дополнительно применяются положения Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

a. Правовые основания обработки: мы обрабатываем Ваши персональные данные на основании Вашего согласия (для аналитических файлов cookie и заявок через форму обратной связи), а также нашего законного интереса в обеспечении работы и совершенствовании сайта и медицинских услуг.

b. Ваши права в рамках GDPR: в дополнение к правам, перечисленным в Статье 5 выше, Вы имеете право:
— запросить переносимость данных (получить свои данные в структурированном, общеупотребимом формате);
— возразить против обработки на основании законного интереса;
— подать жалобу в компетентный надзорный орган по защите данных Вашей страны;
— в любое время отозвать согласие без ущерба для законности обработки, осуществлённой до отзыва.

c. Трансграничная передача данных: Ваши данные могут передаваться в страны за пределами EEA (Республика Корея, США), где работают наши поставщики сервисов. Такие передачи защищены Стандартными договорными условиями (SCC) соответствующих поставщиков или эквивалентными механизмами.

d. Сроки хранения: аналитические данные хранятся минимально необходимый срок (2 месяца для GA4). Заявки через форму обратной связи хранятся до завершения рассмотрения обращения и удаляются в течение 30 дней.

⑥ По вопросам, связанным с GDPR или обработкой персональных данных граждан Российской Федерации, пожалуйста, пишите на linkpsclinic@gmail.com.

Статья 10. Ответственный за защиту персональных данных

Клиника назначила следующего ответственного за защиту персональных данных, координирующего все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, рассмотрение обращений и устранение последствий нарушения прав субъектов данных.

Статья 12. Способы защиты прав

Субъекты данных могут обратиться в следующие организации для получения помощи, консультации и иных запросов в связи с нарушением прав на персональные данные.

Ответственный за защиту персональных данных
Ответственные лица: Сон Ха Мин / Чон Мин Су
Email: linkpsclinic@naver.com

При необходимости обращения или консультации по вопросам нарушения прав на персональные данные пожалуйста, свяжитесь со следующими организациями:

1. Комитет по урегулированию споров о персональных данных (Personal Information Dispute Mediation Committee) — kopico.go.kr / 1336
2. Комитет по сертификации ePrivacy Mark — eprivacy.or.kr / 02-580-0533
3. Отдел расследования киберпреступлений Верховной прокуратуры Республики Корея — spo.go.kr / 02-3480-3600
4. Киберполицейское управление Национальной полиции Республики Корея — ecrm.cyber.go.kr / 02-392-0330

Применимое право и юрисдикция: настоящая Политика конфиденциальности регулируется законодательством Республики Корея. Все споры, возникающие в связи с обработкой персональных данных, подлежат рассмотрению компетентными судами Республики Корея по месту нахождения Клиники — в Сеуле.